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三星“星世界”或促使投影機(jī)銷(xiāo)售渠道變革

中國(guó)投影網(wǎng)投影機(jī)資訊　2010-3-1 8:11:24　編輯：晨陽(yáng)　[ 大中小 ]

　　2009年8月底，三星推出“星世界”計(jì)劃，2009年年底，該計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)完全鋪開(kāi)。三星在銷(xiāo)售渠道上的布局和縱深拓展開(kāi)始加速。三星“星世界”計(jì)劃是整合筆記本電腦、電腦顯示器、打印機(jī)等IT產(chǎn)品,在全國(guó)中小城市建立三星專(zhuān)賣(mài)店的行動(dòng)。但是從2009年年末開(kāi)始到2010年初，短短2個(gè)月的時(shí)間，三星就在在全國(guó)建成1500家IT產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店。如今,遠(yuǎn)至西藏、青海,小至各省市的縣鎮(zhèn)，在全國(guó)600多個(gè)城市中都可以看到“三星專(zhuān)賣(mài)店”的身影。

　　先不論三星“星世界”前景是否一定會(huì)如三星集團(tuán)所想象的那么美好，但是我們從其發(fā)展的方式中，或許能找出未來(lái)投影機(jī)銷(xiāo)售渠道變革的方向。有人會(huì)問(wèn)，三星的這種銷(xiāo)售模式是整合了三星多種IT產(chǎn)品而成，對(duì)于單一的投影機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)售或許并不合適。如果情況僅僅只是單一的多產(chǎn)品整合，那么三星“星世界”計(jì)劃必定難以成功。但是三星“星世界”一經(jīng)推出，卻是響者云集，短短的兩三個(gè)月時(shí)間，已經(jīng)有近2000家專(zhuān)賣(mài)店建成。這不得不讓我們進(jìn)一步思考其瘋狂下的真正誘惑力到底是什么？而弄清楚這一點(diǎn)，或許對(duì)投影機(jī)廠商來(lái)說(shuō)也是一筆寶貴的財(cái)富。對(duì)于投影機(jī)銷(xiāo)售渠道也將成為指引其變革的方向之一。

　　而要搞清楚，三星“星世界”計(jì)劃的真正內(nèi)涵，從“星世界”計(jì)劃的總負(fù)責(zé)人，三星(中國(guó))投資有限公司顯示設(shè)備部李載燁常務(wù)的話(huà)中我們可窺見(jiàn)一斑。李載燁曾一再?gòu)?qiáng)調(diào)，“二三級(jí)城市的中小經(jīng)銷(xiāo)商在與廠家的合作中，都是處于邊緣角色的，無(wú)論是進(jìn)貨價(jià)格，還是在資源支持等方面都處于劣勢(shì)，這也在客觀上限制了零售為主的中小經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展空間。三星十分重視這一渠道的拓展與支持，計(jì)劃先期在在遼寧、河南、廣東、云南、浙江等五省二三級(jí)城市，新設(shè)500家IT專(zhuān)賣(mài)店，并在供貨渠道、價(jià)格體系上與傳統(tǒng)的渠道模式保持統(tǒng)一，同時(shí)對(duì)‘星世界’計(jì)劃中加盟的經(jīng)銷(xiāo)商提供更多的資源支持，如店面裝修、培訓(xùn)支持、后期返點(diǎn)等，使中小經(jīng)銷(xiāo)商的店面形象、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)、銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量得到極大的提升，目的是改變這些中小經(jīng)銷(xiāo)商與廠家的不對(duì)稱(chēng)格局，使他們獲得更長(zhǎng)足的發(fā)展”。

三星“星世界”或促使投影機(jī)銷(xiāo)售渠道變革

　　隨著中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)水平的提升，IT產(chǎn)品在中小城市的市場(chǎng)規(guī)模也得到飛速提升，深入到消費(fèi)者中間的零售店經(jīng)銷(xiāo)商成為了IT產(chǎn)品主要的流通渠道，但通常來(lái)說(shuō)，這類(lèi)中小城市的小經(jīng)銷(xiāo)商在與廠家的合作中都是處于邊緣的角色，無(wú)論是進(jìn)貨價(jià)格和廠家的資源支持方面都處于劣勢(shì)，這也在客觀上限制了零售為主的中小經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展空間。對(duì)于投影機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，隨著投影機(jī)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，銷(xiāo)售區(qū)域已經(jīng)由一線(xiàn)大城市向二三級(jí)城市擴(kuò)展。而以往的銷(xiāo)售渠道，屬于層層代理模式，從總經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始到下面二三級(jí)代理的時(shí)候，終端經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間幾乎被壓榨的所剩無(wú)幾。而且隨著投影機(jī)價(jià)格的不斷降低，如果還一味的固守原有的銷(xiāo)售模式，這無(wú)異于是自取滅亡。沒(méi)有利潤(rùn)支持，終端經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售動(dòng)力將不復(fù)存在，這對(duì)于任何產(chǎn)品來(lái)說(shuō)都是極其不利的消息。而三星的“星世界”則是針對(duì)于此，改變這些中小經(jīng)銷(xiāo)商與廠家的不對(duì)稱(chēng)格局，使他們獲得更長(zhǎng)足的發(fā)展。

　　投影機(jī)廠商要想取得更好的發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中鞏固并發(fā)展自己的市場(chǎng)份額，就必須整合渠道及客戶(hù)資源，以自有品牌建設(shè)為發(fā)展方向，提供全系列產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)，努力走向產(chǎn)業(yè)化。

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三星電子的理念是“領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字融合革命”，而我們實(shí)現(xiàn)這一理念的使命是“Digital-εCompany”。

“Digital-εCompany”有兩個(gè)方面的內(nèi)容，首先要清楚，實(shí)現(xiàn)“Digital”生產(chǎn)并不僅僅是指數(shù)字產(chǎn)品，而是指在我們整個(gè)公司范圍內(nèi)促進(jìn)數(shù)字集成的產(chǎn)品。其次，實(shí)現(xiàn)“ε”就是利用ε- Processes將R&D、生產(chǎn)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)者/合作伙伴聯(lián)系起來(lái)，利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方法是我們通過(guò)企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）為我們的供應(yīng)鏈（包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)以及客戶(hù)關(guān)系）帶來(lái)價(jià)值。

三星電子將把諸如內(nèi)存芯片、系統(tǒng)-LSI、LCD以及 A/V、計(jì)算機(jī)、信息通訊設(shè)備、家用電器和其他單一產(chǎn)品等核心器件集成到數(shù)字融合時(shí)代的整體解決方案中。

為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，三星電子經(jīng)過(guò)重組，形成了4個(gè)支持網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)域――家庭網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、辦公網(wǎng)絡(luò)以及核心器件。同時(shí)，我們?cè)诎雽?dǎo)體，信息通訊設(shè)備以及家用電器領(lǐng)域擁有領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)，這將使三星電子成為在數(shù)字融合領(lǐng)域一個(gè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的整體解決方案供應(yīng)商。

四大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)域

三星電子將進(jìn)一步增強(qiáng)其內(nèi)存芯片以及TFT-LCD等已經(jīng)處于優(yōu)勢(shì)地位的核心部分業(yè)務(wù)，并集中力量開(kāi)發(fā)諸如系統(tǒng)LSI、小尺寸或中等尺寸LCD、以及光器件等高價(jià)值產(chǎn)品。在將來(lái)，即便是公司在基于整個(gè)機(jī)械工業(yè)必需的主要部件SOC（系統(tǒng)級(jí)芯片）以及SOP（系統(tǒng)整合面板）開(kāi)展業(yè)務(wù)，我們也將繼續(xù)在這三個(gè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)領(lǐng)域付出相當(dāng)?shù)木Α?

首先，三星的家庭網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)主要集中在數(shù)字電視、家庭服務(wù)器以及家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)。其次，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)是以無(wú)線(xiàn)手持機(jī)為基礎(chǔ)的，我們將這一業(yè)務(wù)擴(kuò)展到PDA以及膝上電腦，并建立下一代信息通訊，IMT-2000系統(tǒng)。第三，在辦公網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，我們將集中力量開(kāi)發(fā)打印機(jī)、IP終端、信息移動(dòng)以及現(xiàn)有顯示器領(lǐng)域產(chǎn)品。

三星電子擁有9種在全球電子市場(chǎng)中排名第一的產(chǎn)品。在這些排名第一的產(chǎn)品――內(nèi)存芯片、TFT-LCD、CDMA手機(jī)、顯示設(shè)備等等的基礎(chǔ)上，我們將努力使數(shù)字電視、IMT-2000、計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備以及家用電器成為我公司新的、世界第一的產(chǎn)品，以進(jìn)一步加強(qiáng)四大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并為公司的未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們將在核心R&D技術(shù)以及ε-Process基礎(chǔ)上，集中精力從事諸如SOC以及SOP等對(duì)于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品非常關(guān)鍵的核心器件。